Términos del servicio

mtms.ae es un sitio web de apoyo informativo y comparación de opciones de traductores electrónicos. Actuamos como intermediario entre los usuarios y los comerciantes o proveedores externos. Estos términos establecen las reglas de uso del sitio y delimitan nuestra función frente a la de los vendedores.

Nuestro papel como intermediario

mtms.ae ayuda a los usuarios a entender, comparar y orientarse hacia opciones de productos ofrecidos por terceros. No somos comerciantes, vendedores, procesadores de pagos ni proveedores de logística. No procesamos pedidos, no gestionamos pagos, no realizamos envíos ni tramitamos devoluciones o garantías.

Responsabilidades de los comerciantes o proveedores

Los comerciantes o proveedores externos son los únicos responsables de la disponibilidad de productos, precios, gestión de pagos, entregas, devoluciones, reembolsos, cambios y decisiones sobre garantías. Cualquier resultado depende de sus políticas, del estado del producto, del canal de compra, del país de destino, del proceso de la mensajería y de la información aportada por el usuario.

Uso del sitio

El usuario puede acceder a mtms.ae para obtener información comparativa. No debe utilizar el sitio para fines ilegales ni para enviar datos sensibles como números completos de tarjeta, credenciales de pago o contraseñas. No garantizamos la exactitud total de los datos mostrados, ya que estos pueden cambiar en el sitio del comerciante.

Contacto y asistencia

Si necesita ayuda con una consulta sobre devolución, entrega o estado de un pedido, puede escribir a contact@mtms.ae. Recibimos su solicitud y, si nos proporciona contexto suficiente no sensible, podemos reenviarla al comerciante o proveedor correspondiente. No gestionamos el pedido directamente, solo facilitamos la comunicación.

Limitaciones

mtms.ae no ofrece garantías sobre plazos de entrega, aprobación de devoluciones, reembolsos o respuestas de los comerciantes. Los plazos y resultados dependen exclusivamente de cada comerciante o proveedor.

mtms.ae es un sitio web de apoyo para decisiones y un intermediario, no un comerciante, vendedor, mercado, procesador de pagos, proveedor de logística ni proveedor de garantías. Los detalles de productos, precios, disponibilidad, opciones de entrega, condiciones de devolución y cobertura de garantía pueden variar según el comerciante o proveedor y pueden cambiar en el sitio del socio externo. Para solicitudes de asistencia, puede contactar en contact@mtms.ae; mtms.ae puede recibir la solicitud y reenviar datos no sensibles al comerciante o proveedor cuando sea adecuado.