شروط الخدمة

يرشدك هذا القسم إلى شروط استخدام موقع mtms.ae. الموقع هو وسيط دعم ومساعدة للمقارنة بين المنتجات، وليس تاجراً أو بائعاً. نقدم معلومات عامة عن أجهزة الترجمة ونساعدك على التواصل مع التجار عند الحاجة.

دور mtms.ae

mtms.ae هو موقع وسيط يساعد المستخدمين على فهم الخيارات المتاحة والمقارنة بينها ثم التوجه إلى التجار الخارجيين. نحن لا نبيع المنتجات، ولا نعالج الطلبات، ولا نتعامل مع الدفع أو الشحن أو الإرجاع. دورنا يقتصر على استقبال طلبات المساعدة وتحويلها إلى التاجر المعني إذا توفرت معلومات غير حساسة.

مسؤوليات التاجر

التجار هم المسؤولون عن توفر المنتجات، الأسعار، معالجة الدفع، التوصيل، الإرجاع، الاستبدال، قرارات الضمان، وتحديث حالة الطلب. أي نتيجة تعتمد على سياسة التاجر، حالة المنتج، قناة الطلب، بلد الوجهة، عملية الشحن، والتفاصيل التي يقدمها المستخدم.

التواصل والدعم

للاستفسار عن الإرجاع أو التوصيل أو حالة الطلب، يمكنك مراسلة contact@mtms.ae. نستقبل طلبك ونحوله إلى التاجر المناسب عند توفر سياق كافٍ غير حساس. لا تطلب منا معلومات دفع حساسة مثل أرقام البطاقة أو كلمات المرور.

الالتزامات العامة

يجب استخدام الموقع للأغراض المعلوماتية فقط. لا نضمن دقة الأسعار أو التوفر بعد الانتقال إلى موقع التاجر. نحن غير مسؤولين عن أي عقود أو معاملات تتم بين المستخدم والتاجر.

تنويه: mtms.ae هو موقع دعم قرار تابع ووسيط، وليس تاجراً أو سوقاً أو معالج دفع أو مزود لوجستي. تفاصيل المنتج والأسعار والتوفر وخيارات التوصيل وشروط الإرجاع وتغطية الضمان تعتمد على التاجر وقد تتغير على موقعه الخارجي. لدعم يمكنك مراسلة contact@mtms.ae؛ نستقبل الطلب ونحول التفاصيل غير الحساسة إلى التاجر عند الاقتضاء.