Quiénes somos
mtms.ae es un sitio web de apoyo a la decisión y afiliación. Ayudamos a los usuarios a entender, comparar y orientarse hacia opciones de comerciantes externos para traductores de bolsillo. No somos comerciantes ni vendedores de los productos mostrados o comentados.
Nuestro papel como intermediario
Recibimos las consultas de los usuarios y, cuando es relevante y se proporciona contexto suficiente, las trasladamos al comerciante o proveedor correspondiente. No procesamos pedidos, no gestionamos pagos, no realizamos envíos, no tramitamos devoluciones ni nos encargamos de garantías.
Cómo podemos ayudarle
Si tiene preguntas sobre una devolución, una entrega o el estado de un pedido, puede escribirnos a contact@mtms.ae. Nosotros recibimos su solicitud y, si nos facilita los datos no sensibles necesarios, la reenviamos al comerciante o proveedor para que pueda atenderla.
Responsabilidades de los comerciantes
- La disponibilidad, los precios y las formas de pago dependen de cada comerciante.
- El envío, la entrega, las devoluciones, los reembolsos, las sustituciones y las decisiones sobre garantías son gestionados por el comerciante o proveedor.
- Los resultados pueden variar según la política del comerciante, el estado del producto, el canal de pedido, el país de destino, el proceso de la mensajería y los detalles que el usuario haya compartido.
Aclaración importante
mtms.ae es un sitio web de apoyo a la decisión e intermediario, no un comerciante, vendedor, mercado, procesador de pagos, proveedor logístico ni gestor de garantías. Los detalles de producto, precios, disponibilidad, opciones de entrega, condiciones de devolución y cobertura de garantía pueden depender del comerciante o proveedor y pueden cambiar en el sitio externo asociado. Para cualquier solicitud de asistencia, puede contactar en contact@mtms.ae; recibimos su petición y, cuando corresponda, trasladamos la información no sensible al comerciante o proveedor.