من نحن

موقع mtms.ae هو وسيط دعم وقرارات يساعد المستخدمين على فهم ومقارنة الخيارات المتعلقة بأقلام الترجمة من التجار الخارجيين. نحن لسنا تاجراً ولا نبيع المنتجات بأنفسنا، بل نقدم معلومات ومساعدة لتوجيهك نحو الجهة المناسبة.

دورنا كوسيط

نستقبل طلبات الاستفسار والتواصل من المستخدمين، ثم نقوم بتحويلها إلى التاجر أو المورد المعني عند توفر معلومات كافية وغير حساسة. لا نتعامل مع الطلبات بشكل مباشر، بل نقتصر على التوجيه والمساعدة.

مسؤوليات التاجر والمورد

التجار والموردون هم المسؤولون عن توفر المنتجات، الأسعار، معالجة الدفع، التوصيل، الإرجاع، الاستبدال، قرارات الضمان، وتحديثات حالة الطلب. كل هذه الأمور تخضع لسياساتهم وإجراءاتهم.

كيف يمكننا مساعدتك

يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني contact@mtms.ae لأي استفسار يتعلق بالإرجاع أو التوصيل أو حالة الطلب. بعد تقديم معلومات الطلب المناسبة، نقوم بتحويل طلبك إلى التاجر أو المورد المختص.

يرجى ملاحظة أن النتائج تعتمد على سياسة التاجر، حالة المنتج، قناة الطلب، بلد الوجهة، وإجراءات شركة الشحن.

توضيح إضافي

mtms.ae هو موقع دعم ووسيط لقرارات الشراء، وليس تاجراً أو بائعاً أو سوقاً إلكترونياً أو معالجاً للمدفوعات أو مزوداً للخدمات اللوجستية أو الضمان. تفاصيل المنتج والأسعار والتوفر وخيارات التوصيل وشروط الإرجاع قد تتغير على موقع الشريك الخارجي.