Política de privacidade

A mtms.ae é um site de apoio à decisão e intermediação. Ajudamos você a entender e comparar opções de canetas tradutoras de fornecedores externos, mas não somos o vendedor ou comerciante dos produtos apresentados. Esta política explica como tratamos as informações que você compartilha conosco.

Informações que recebemos

Podemos receber informações que você envia voluntariamente, como nome, e-mail e detalhes sobre sua solicitação de suporte. Também coletamos dados de navegação, como páginas visitadas, para melhorar a experiência no site. Não solicitamos dados sensíveis de pagamento, como números de cartão ou senhas.

Uso das informações

Usamos suas informações para receber e encaminhar sua solicitação ao comerciante ou fornecedor relevante, quando apropriado. Também podemos usar dados anonimizados para analisar o uso do site e oferecer conteúdo útil. Não vendemos suas informações pessoais.

Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos apenas as informações necessárias com o comerciante ou fornecedor para atender sua solicitação, como dados de contato e contexto do pedido. Não compartilhamos dados com outros terceiros sem seu consentimento, exceto quando exigido por lei.

Seus direitos

Você pode solicitar a exclusão ou correção dos dados que temos sobre você entrando em contato pelo e-mail contact@mtms.ae. Responderemos dentro de um prazo razoável.

Nosso papel como intermediário

A mtms.ae atua como site de apoio à decisão e intermediação, não como comerciante ou vendedor. Não processamos pedidos, pagamentos, entregas, devoluções ou garantias. Os comerciantes ou fornecedores são responsáveis pela disponibilidade, preços, pagamento, entrega, trocas, reembolsos e atualizações de pedido. Os resultados podem variar de acordo com a política do comerciante, condição do produto, canal de pedido, país de destino, processo da transportadora e informações fornecidas por você. Para solicitações de suporte, entre em contato pelo e-mail contact@mtms.ae; podemos receber sua solicitação e encaminhar os detalhes não sensíveis ao comerciante ou fornecedor quando apropriado.