Versand und Lieferung
Diese Seite erklärt, wie mtms.ae Sie als Vermittler bei Fragen zum Versand und zur Lieferung von Übersetzerstiften unterstützen kann. Die tatsächliche Versandabwicklung erfolgt ausschließlich durch den jeweiligen Händler oder Lieferanten, bei dem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.
Unsere Rolle als Vermittler
mtms.ae ist eine Affiliate-Website, die Entscheidungshilfen und Vergleiche anbietet. Wir sind weder Händler noch Verkäufer und führen keine eigenen Versand- oder Logistikprozesse durch. Wenn Sie uns eine Anfrage zu einer laufenden Lieferung senden, können wir Ihr Anliegen an den zuständigen Händler oder Lieferanten weiterleiten – vorausgesetzt, Sie geben uns ausreichende nicht-sensitive Informationen wie Bestellnummer, Händlername und Zielland.
Verantwortlichkeiten der Händler und Lieferanten
- Händler und Lieferanten sind für die Verfügbarkeit, Preisgestaltung, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Rücksendungen, Rückerstattungen, Umtausch, Garantieentscheidungen und Statusaktualisierungen verantwortlich.
- Lieferzeiten, Sendungsverfolgung, Zollabwicklung, Versandkosten und Zustellungsprobleme können je nach Händler, Spediteur und Bestellbedingungen variieren.
- Wir empfehlen, die Versandrichtlinien auf der externen Händlerseite zu prüfen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Kontaktmöglichkeiten bei Versandfragen
Falls Sie Fragen zum Versand oder zur Lieferung haben, können Sie uns unter contact@mtms.ae erreichen. Wir nehmen Ihr Anliegen entgegen und leiten es – wenn möglich – an den zuständigen Händler oder Lieferanten weiter. Bitte senden Sie uns dazu die relevanten Bestelldaten, jedoch keine sensiblen Zahlungsinformationen.
Wichtige Hinweise zu Lieferzeiten und Sendungsverfolgung
Die tatsächliche Lieferzeit hängt vom Händler, der Spedition und dem Zielland ab. Eine Sendungsverfolgung wird in der Regel vom Händler oder Spediteur bereitgestellt. mtms.ae verfügt über kein eigenes Trackingsystem. Wir können keine festen Liefertermine oder Garantien geben.
mtms.ae ist eine Affiliate-Entscheidungshilfe und Vermittlungsplattform, kein Händler, Verkäufer, Marktplatz, Zahlungsabwickler, Logistikdienstleister oder Garantiegeber. Produktdetails, Preise, Verfügbarkeit, Lieferoptionen, Rückgabebedingungen und Garantieumfang können je nach Händler oder Lieferant variieren und sich auf der externen Partnerwebsite ändern. Bei Supportanfragen kontaktieren Sie uns unter contact@mtms.ae; wir können Ihr Anliegen empfangen und relevante nicht-sensitive Details an den Händler oder Lieferanten weiterleiten.